Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS – BOLA DE GUDE

Na Bola de Gude, a gente leva sua confiança a sério. Navegar e comprar por aqui é seguro, leve e sem dor de cabeça. Seus dados estão protegidos com a gente — tudo na base do respeito e da lei.

🔐 Privacidade e segurança

Durante toda a sua navegação e processo de compra, suas informações (como nome, endereço e CPF) ficam guardadas com segurança. Não comercializamos, trocamos ou repassamos seus dados a ninguém, exceto para empresas de logística e meios de pagamento, quando for necessário pra garantir que seu pedido chegue certinho até você.

🍪 Uso de cookies

Usamos cookies e dados da sua navegação para entender melhor quem visita a loja e como podemos melhorar nossos serviços. Tudo isso respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Pode ficar tranquilo(a), suas informações continuam em sigilo absoluto.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos enviados pro seu navegador, que nos ajudam a lembrar quem é você enquanto navega pelo nosso site — mas eles não armazenam dados sensíveis, nem afetam seu dispositivo.

• Cookies de Sessão: temporários, somem quando você fecha o navegador.

• Cookies Persistentes: ajudam a lembrar suas preferências e entender como o site tá funcionando.

Também usamos cookies de terceiros, dependendo das ferramentas que utilizamos no site (como anúncios, estatísticas e redes sociais).

📄 O que diz a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta como as empresas podem coletar, usar, compartilhar e proteger seus dados pessoais.

O que são dados pessoais?

Qualquer informação que possa identificar você diretamente (como nome, CPF, RG, e-mail, telefone) ou indiretamente, em combinação com outros dados.

O que é tratamento de dados?

É tudo o que fazemos com seus dados: coletar, armazenar, compartilhar, corrigir ou até excluir quando for o caso.

📬 Como usamos seus dados

Quando você aceita os cookies, se cadastra no site ou faz um pedido, você fornece suas informações de forma consciente e voluntária. Esses dados são usados apenas para processar sua compra e facilitar sua experiência por aqui. E, claro, seguimos todas as normas legais.

Jamais compartilhe seus dados de acesso (login e senha) com terceiros. Se notar algo suspeito, troque sua senha imediatamente.

🗓️ Por quanto tempo armazenamos os dados?

Apenas pelo tempo necessário pra cumprir as finalidades descritas aqui, ou conforme exigência legal, contratual ou regulatória.

✅ Seus direitos com a LGPD

Você pode entrar em contato com a gente e solicitar:

1. Confirmação de uso dos seus dados e acesso às informações;

2. Correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados;

3. Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou em desacordo com a LGPD;

4. Portabilidade dos dados para outro fornecedor (quando aplicável);

5. Informações sobre com quem compartilhamos os dados;

6. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências disso;

7. Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para qualquer solicitação, entre em contato pelos canais disponíveis no rodapé do nosso site.

🧘‍♀️ Compre tranquilo

Você pode se cadastrar, navegar e comprar com tranquilidade. Seus dados de endereço, pagamento e pedidos são usados somente para processar suas compras — e protegidos com os mais altos padrões de segurança.

🔒 Segurança na navegação

• SSL (Secure Socket Layer): todas as informações são criptografadas. Quando você preenche os dados, eles são enviados de forma segura e protegida.

• HTTPS: nosso site é seguro e conta com esse protocolo. Você pode verificar isso pelo cadeado na barra do navegador.

• Selo Google Safe Browsing: nosso site é avaliado diariamente para garantir uma navegação segura.

Bola de Gude...segura, verdadeira e do seu lado.